Politique de remboursement
Remboursement et résiliation de votre abonnement MAOS
Paiement sécurisé
Paiements traités par Chaabi Payment (Groupe BCP) avec authentification 3-D Secure. Vos données de carte ne transitent jamais par les serveurs de MAOS.
Abonnement
MAOS est un service par abonnement, mensuel ou annuel, facturé en dirhams marocains toutes taxes comprises pour le Maroc. Le détail des prix — montant hors taxes, TVA applicable et montant toutes taxes comprises — est affiché avant tout paiement.
Droit de rétractation
Conformément à la loi 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur, le client consommateur dispose d'un délai de sept (7) jours ouvrables à compter de la souscription pour se rétracter, sauf s'il a expressément demandé l'exécution immédiate du service.
Résiliation
L'abonnement est résiliable à tout moment depuis l'application. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, qui reste due.
Modalités
Tout remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, dans un délai maximal de quatorze (14) jours, via le prestataire de paiement. Pour toute demande, écrivez à info@biotracabilite.com.